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FAQ

Allgemein

Alle Allergene sind auf den Produktseiten klar in der Zutatenliste aufgeführt, wobei die Allergene fett gedruckt sind, um sie gut sichtbar zu machen. Darüber hinaus wird auf jeder Produktseite mit Symbolen angezeigt, ob das Produkt frei von einem bestimmten Allergen ist. Sie können auch im Online-Shop filtern, ob die Allergene gluten- oder laktosefrei sind. 

Ja, welche Produkte genau vegan sind, können Sie auf der Produktseite nachlesen. 

Das Mindesthaltbarkeitsdatum gibt an, bis wann ein Lebensmittel oder ein Produkt (bei richtiger Lagerung) konsumiert werden kann, ohne dass geschmackliche, qualitative oder gesundheitliche Veränderungen erkennbar sind. Obwohl es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum handelt und nicht um ein Verfallsdatum, kann es sein, dass das Produkt auch nach diesem Datum noch für den Verzehr geeignet ist. Als Marke können wir jedoch nicht die Qualität unserer Produkte garantieren, wenn sie nach dem Mindesthaltbarkeitsdatum konsumiert werden. Das Ablaufen des Mindesthaltbarkeitsdatums kann nicht nur den Geschmack, das Aussehen und die mikrobielle Sicherheit von Lebensmitteln beeinflussen, sondern auch deren Wirksamkeit.

Sie können das gesamte Sortiment an 3Action-Produkten in unserem offiziellen Online-Shop (www.3actionsportsnutrition.com) finden. Darüber hinaus finden Sie das 3Action-Sortiment bei lokalen Fahrradhändlern in Belgien, bei Online-Händlern, die auf Sporternährung spezialisiert sind, und in Online-Apotheken. Schicken Sie uns gerne eine E-Mail, und wir geben Ihnen gerne eine Liste von Verkaufsstellen in Ihrer Nähe. 

Ihre Meinung ist wichtig. Wir verbessern unsere Produkte gerne weiter. Sie können Ihr Feedback zu einem 3Action-Produkt über das Kontaktformular auf unserer offiziellen Website (www.3actionsportsnutrition.com) abgeben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen von Sportlern gerecht zu werden. 

Bei 3Action Sports Nutrition verwenden wir nicht nur zuverlässige Zutaten höchster Qualität, sondern stellen auch sicher, dass sie gemäß den höchsten Produktionsstandards hergestellt werden. Um das Risiko einer Kontamination mit verbotenen Substanzen vollständig auszuschließen, werden in unseren Produktionsstätten keine Inhaltsstoffe oder Substanzen verarbeitet oder gelagert, die vom World Anti-Doping Agency (WADA) verboten sind.

Alle 3Action-Produkte sind außerdem chargenverschlüsselt und verfügen über eine vollständige Rückverfolgbarkeit der Inhaltsstoffe. Proben jeder Charge werden während der Haltbarkeitsdauer des Produkts aufbewahrt. Durch unsere eingeführten Inhaltsstoff- und Herstellungsprüfungen sind wir überzeugt, dass kein Risiko besteht, dass ein 3Action-Produkt durch eine vom WADA verbotene Zutat oder Substanz kontaminiert wird.

Lieferung & Bestellungen

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandoption ab. Im Allgemeinen streben wir danach, Bestellungen innerhalb der BENELUX-Länder 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang zu liefern. Internationale Bestellungen können aufgrund von Zoll- und Transportzeiten etwas länger dauern. Die durchschnittliche Lieferzeit für Produkte beträgt:

  • Für Belgien, Niederlande, Luxemburg: 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang
  • Für Frankreich, Deutschland, Spanien, Portugal, Italien, Großbritannien, Österreich: 2 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang
  • Für den Rest der Welt: 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets auf der Website des Kurierdienstes verfolgen.

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und dem Umfang Ihrer Bestellung ab. Während des Checkouts auf unserer Website wird eine Übersicht über die Versandkosten angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.

Versandkosten

  • Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich und Deutschland: 6€ für Bestellungen <30€, 0€ für Bestellungen >30€
  • Spanien (einschließlich Andorra, Balearen, Kanarische Inseln), Portugal, Großbritannien, Österreich und Italien: 10€ für Bestellungen <50€, 0€ für Bestellungen >50€
  • Japan, Südkorea, Hongkong, Taiwan, Thailand, China, Singapur, Malaysia, Philippinen, Indonesien und Vietnam: 20€ für Bestellungen <50€, 30€ für Bestellungen 50€ - 100€, 40€ für Bestellungen 100€ - 150€, 50€ für Bestellungen >150€.
  • Kanada und Vereinigte Staaten: 15€ für Bestellungen <50€, 25€ für Bestellungen 50€ - 100€, 30€ für Bestellungen 100€ - 150€, 40€ für Bestellungen >150€.

Ja, wir liefern weltweit. Beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten für internationale Bestellungen variieren können und dass eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrabgaben vom Empfänger zu tragen sind.

Der häufigste Fehler ist ein Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse, wodurch Sie keine Bestellbestätigung von uns erhalten haben. Sind Sie sicher, dass Sie alles korrekt eingegeben haben? Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner im E-Mail-Posteingang. Wenn Sie immer noch unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice per E-Mail unter info@3actionsportsnutrition.com oder telefonisch unter +32 13 35 16 45 und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Art des Problems an. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. 

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@3actionsportsnutrition.com oder telefonisch unter +32 13 35 16 45, wenn Sie Änderungen oder Stornierungen vornehmen möchten. Wir werden versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen, aber dies hängt vom Status der Bestellung ab.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von ungeöffneten und unbeschädigten Produkten innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf. Bitte konsultieren Sie unsere Rückgaberichtlinie auf der Website für weitere Informationen zu den Bedingungen und dem Rücksendeprozess. 

Nein, Sie können nur einen Rabattcode zu Ihrer Bestellung hinzufügen.

Sporternährungsberatung & Produkte

Die Menge an Sporternährung, die Sie zu sich nehmen sollten, hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter Ihr Körpergewicht, die Trainingsintensität, die Dauer der Aktivität und individuelle Bedürfnisse. Eine einfache Richtlinie, der Sie folgen können:

  • < 1 Stunde Aktivität: keine Kohlenhydrate oder nur geringe Mengen.
  • >1 - 2 Stunden: streben Sie eine Aufnahme von 30 – 60g Kohlenhydraten pro Stunde an.
  • >2 - 3 Stunden: streben Sie eine Aufnahme von 60 – 90g Kohlenhydraten pro Stunde an.
  • >2,5 Stunden: streben Sie eine Aufnahme von bis zu 90g Kohlenhydraten pro Stunde an.

Wenn wir unser Produktangebot betrachten, enthalten sowohl unsere Riegel als auch Gele durchschnittlich 30g Kohlenhydrate. Gemäß der obigen Richtlinie sollten Sie daher etwa 2 bis 3 Riegel oder Gele pro Stunde konsumieren. Dies ist in der Praxis nicht immer einfach. Um dies zu vereinfachen, können Sie auch den Sports Drink verwenden. Dieses Getränk unterstützt nicht nur Ihren Flüssigkeitshaushalt, sondern füllt auch Ihre Kohlenhydrate und Elektrolyte auf. Eine 500ml-Trinkflasche enthält etwa 30g Kohlenhydrate, was die Berechnung Ihrer Kohlenhydrataufnahme erleichtert.

Der Hauptunterschied zwischen Sports Drink, Energy Mix und Carbo Loader liegt in ihren spezifischen Zielen und Zusammensetzungen zur Unterstützung verschiedener Aspekte der sportlichen Leistung wie Hydratation, Energieversorgung und Glykogenspeicherung. Es ist wichtig, das richtige Produkt basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen, Trainingszielen und der Art der Aktivität zu wählen. Konsultieren Sie immer die Empfehlungen auf der Produktverpackung.

Suchen Sie weitere Informationen dazu? Lesen Sie unseren Blog: Der Unterschied zwischen 3action Sports Drink, Energy Mix und Carbo Loader.

 

Sie finden Palatinose in unserem gesamten 3Action-Sortiment in den Produkten. Palatinose, auch bekannt als Isomaltulose, wird aufgrund seiner einzigartigen Eigenschaften und Vorteile für Sportler häufig Sporternährungsprodukten zugesetzt. Palatinose ist eine Quelle von Fruktose und Glukose, die durch Verarbeitung in einen langsamen Zucker umgewandelt wird. Dies führt zu einer langanhaltenden und stabilen Energieversorgung. In Kombination mit den anderen enthaltenen Zuckern sorgt Palatinose für eine noch gleichmäßigere Energiezufuhr in unseren Körper.

 

Ja, Sie können unseren Sports Drink warm trinken, wenn Sie das bevorzugen. Das Erwärmen des Sports Drinks kann bei kalten Wetterbedingungen oder wenn Sie während des Trainings oder Wettkampfs warme Getränke bevorzugen, praktisch sein. Bitte beachten Sie die Anweisungen auf der Verpackung für weitere Informationen.

Die Wahl zwischen Hydration Tabs und Sports Drink hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Dauer und Intensität Ihrer Aktivität, Ihr Hydratationsniveau und die Wetterbedingungen. 3Action hilft Ihnen gerne bei der richtigen Wahl:

  • 3Action Hydration Tabs sind praktisch für kürzere Aktivitäten oder wenn Sie hauptsächlich eine Hydratation ohne zusätzliche Kohlenhydrate oder Kalorien benötigen. Die Tabs sind leicht zu transportieren und in Wasser löslich, so dass Sie schnell Elektrolyte auffüllen können. Sind Sie ein salziger Schwitzer? Dann ist dies ein interessantes Produkt für Sie. 3Action Hydration Tabs enthalten die 5 wichtigsten Mineralien, die beim Schwitzen verloren gehen. Sie können diese Tabletten vor einer Anstrengung verwenden, um gut hydriert zu starten, oder Sie fügen Ihrem Sports Drink während heißem Wetter eine zusätzliche Tablette hinzu.
  • 3Action Sports Drink eignet sich besser für längere und intensivere Aktivitäten, bei denen Sie nicht nur Hydratation, sondern auch Kohlenhydrate und Elektrolyte benötigen, um Ihr Energieniveau zu unterstützen und Dehydrierung vorzubeugen. Dies ist ein isotonisches Sportgetränk mit der 3Action Anti-Krampf-Formel, um Versäuerung und Muskelermüdung zu verhindern. Es schmeckt natürlich frisch, klebt nicht und enthält wenig Säurebildner, was es gut verdaulich macht und Magenbeschwerden vorbeugt.

Die Unterschiede zwischen diesen Shakes liegen hauptsächlich in ihrer Zusammensetzung, Zielen und dem idealen Zeitpunkt der Einnahme. Hier ist eine kurze Übersicht jedes Produkts:

3Action Recovery Shake:

  • Ziel: Schnelle und vollständige Erholung nach intensivem Training oder Wettkämpfen
  • Zusammensetzung: Enthält eine Mischung aus Kohlenhydraten und hochwertigen Proteinen (einschließlich Aminosäuren), die den Erholungsprozess unterstützen
  • Funktion: Hilft bei der Wiederherstellung von Muskelglykogen und fördert die Muskelregeneration und -aufbau nach intensiver Anstrengung.
  • Idealer Zeitpunkt der Einnahme: Direkt nach dem Training oder Wettkampf, um den Erholungsprozess zu beschleunigen.

 

3Action Whey Protein Shake:

  • Ziel: Unterstützt die Muskelregeneration und -aufbau, kann als proteinreiches Zwischengericht verwendet werden.
  • Zusammensetzung: Enthält hochwertiges Molkenprotein, das vom Körper schnell aufgenommen wird und essentielle Aminosäuren für die Muskelregeneration und -aufbau liefert.
  • Funktion: Hilft bei der Steigerung der Muskelmasse, reduziert Muskelabbau und unterstützt die allgemeine Erholung nach dem Training.
  • Idealer Zeitpunkt der Einnahme: Kann nach dem Training, als Snack oder als Teil einer Mahlzeit zur Eiweißzufuhr während des Tages eingenommen werden.

 

3Action Night Protein Shake:

  • Ziel: Unterstützt langfristige Muskelregeneration während des Schlafs.
  • Zusammensetzung: Enthält langsam verdauliche Proteine, Casein, die über Nacht allmählich Aminosäuren für Muskelregeneration und -aufbau freisetzen.
  • Funktion: Hilft bei der Verhinderung von Muskelabbau und fördert die Muskelregeneration während des Schlafs.
  • Idealer Zeitpunkt der Einnahme: Vor dem Schlafengehen, um dem Körper während der Nacht langfristige Proteinquellen zu bieten.

Es ist wichtig, den richtigen Shake basierend auf Ihren spezifischen Zielen, Trainingsplan und individuellen Bedürfnissen zu wählen. Suchen Sie weitere Informationen? Lesen Sie unsere Blogs: "Welche Erholungsprodukte passen am besten zu Ihnen?" oder "Shake it up: Whey Protein Shake vs. Recovery Shake".

Proteine sind nach dem Training von entscheidender Bedeutung, da sie die Muskelregeneration fördern, das Muskelwachstum stimulieren und helfen, Muskelmasse zu erhalten. Nach einer intensiven körperlichen Betätigung benötigen Ihre Muskeln Nährstoffe, um sich zu erholen und zu stärken. Proteine liefern die Bausteine, die Ihre Muskeln benötigen, um zu wachsen und sich an das Training anzupassen. Durch die Aufnahme von Proteinen nach dem Training optimieren Sie den Regenerationsprozess und bereiten Ihren Körper auf zukünftige Leistungen vor.

Ja, Sie dürfen Ihren Proteindrink warm trinken. Proteinpulver können im Allgemeinen sowohl mit kalten als auch warmen Flüssigkeiten gemischt werden, je nach persönlicher Vorliebe. Achten Sie jedoch darauf, dass die Temperatur nicht extrem heiß ist, da dies die Qualität der Proteine beeinträchtigen kann. Das Erwärmen Ihres Proteindrinks kann besonders angenehm sein bei kaltem Wetter oder wenn Sie nach dem Training lieber ein warmes Getränk bevorzugen. Bitte beachten Sie die Anweisungen auf der Verpackung für weitere Informationen.

3Action Kollagen ist ein Nahrungsergänzungsmittel, das speziell entwickelt wurde, um dem Körper Kollagen zuzuführen. Kollagen ist ein strukturelles Protein, das natürlich im menschlichen Körper vorkommt, einschließlich der Muskeln, Gelenke, Sehnen, Bänder und Knorpel. Mit zunehmendem Alter, ab dem Alter von 25 Jahren, nimmt die Produktion im Körper ab. Die Einnahme von Kollagen unterstützt die Erhaltung gesunder Gelenke, reduziert Gelenkschmerzen und Steifheit und fördert die Muskelregeneration und -wachstum. Kollagenfasern bilden die Struktur von Sehnen und Bändern, die für Stabilität und Bewegungsumfang entscheidend sind. Durch die Einnahme von Kollagen können Sehnen und Bänder stärker werden und besser gegen Überlastung und Verletzungen geschützt sein. Kollagen kommt auch in Haut, Haaren und Nägeln vor. Obwohl dies nicht direkt mit sportlicher Leistungsfähigkeit zusammenhängt, kann die Erhaltung einer gesunden Hautelastizität durch Kollagen-Supplementierung dazu beitragen, Verletzungen wie Schürfwunden und Schnitte während sportlicher Aktivitäten zu verhindern. 3Action verwendet ausschließlich hochwertige Rohstoffe. Dies bedeutet, dass unser Kollagen von einem belgischen Hersteller stammt.

Suchen Sie noch weitere Informationen? Lesen Sie unseren Blog: "Kennen Sie als Athlet bereits die Vorteile von Kollagen?"

Der Unterschied zwischen diesen Produkten liegt nur in der Anwendung des Produkts. Beide enthalten die gleiche Menge an Kollagenpeptiden (10 g/Portion) ergänzt mit Vitamin C. Collagen+ ist eine gebrauchsfertige Ampulle mit einem köstlichen Orangengeschmack. Collagen Protein ist ein lösliches Pulver mit neutralem Geschmack, das Sie in ein Getränk oder Gericht Ihrer Wahl einrühren können. 3Action verwendet ausschließlich hochwertige Rohstoffe. Dies bedeutet, dass unser Kollagen von einem belgischen Hersteller stammt.

Muskelkrämpfe während des Sports können verschiedene Ursachen haben, darunter Dehydrierung, Ungleichgewicht der Elektrolyte, Überlastung der Muskeln und Mangel an Nährstoffen. Obwohl Nahrungsergänzungsmittel nicht alle Ursachen lösen können, gibt es einige Produkte von 3Action, die helfen können, Muskelkrämpfe zu verhindern oder zu reduzieren:

Ja, 3Action Energy-Gels und Liquid Energy-Gels sind gluten- und laktosefrei. Es ist immer ratsam, bei Allergien oder Unverträglichkeiten die Zutatenliste auf der Verpackung eines Produkts zu überprüfen.

Der Unterschied zwischen diesen Produkten liegt hauptsächlich in der Konsistenz. Hier ist eine kurze Übersicht über jedes Produkt:

3Action Energy-Gel:

  • Form: Kommt in Form eines dickflüssigen Gels in kompakter Größe vor.
  • Textur: Hat eine zähflüssige Konsistenz, die während körperlicher Aktivitäten wie Laufen oder Radfahren leicht einzunehmen ist.
  • Verwendung: Erfordert normalerweise etwas Wasser, um das Schlucken zu erleichtern und die Aufnahme von Kohlenhydraten zu verbessern.

3Action Liquid Energy-Gel:

  • Form: Wird in flüssiger Form in einer etwas größeren Verpackung als das Energy-Gel geliefert.
  • Textur: Hat eine flüssigere Konsistenz als unser bekanntes Energy-Gel, wodurch es ohne Wasser leichter einzunehmen ist (= gebrauchsfertiges Trinkgel).
  • Verwendung: Kann direkt aus der Verpackung konsumiert werden, ohne zusätzliches Wasser zu benötigen, was es für Athleten während intensiver Trainingseinheiten oder Wettkämpfe praktischer macht.

Die Nougat Energy Bar ist eine weiche Fruchtnougat ohne Mandeln und Nüsse, kann jedoch Spuren von Nüssen enthalten. Überprüfen Sie immer bei einer Allergie die Zutatenliste auf der Verpackung des Produkts.

In 1 Hydration Tab sind 360 mg Natrium enthalten.

Guarana ist eine Pflanze, die natürliches Koffein enthält und für ihre stimulierenden Eigenschaften bekannt ist, ähnlich wie Koffein. Es wird oft als natürliches Energiesupplement verwendet. 3Action Guarana vertreibt Müdigkeit, erhöht die Konzentration während der Anstrengung, wirkt anregend und verleiht im Allgemeinen einen Energieschub.

Sponsoring & Botschafter

Suchen Sie einen Sportnahrungspartner für Ihren Sportverein oder Ihr Team? Wir bieten Ihrem Sportverein oder Team die Möglichkeit, eine Partnerschaft mit 3Action Sports Nutrition einzugehen. Werden Sie Partner und profitieren Sie von Rabatten auf unsere Produkte. Für weitere Informationen zu unseren Kooperationsmöglichkeiten können Sie uns per E-Mail unter info@3actionsportsnutrition.com oder telefonisch unter +32 13 35 16 45 kontaktieren.

Möchten Sie Teil des 3Action-Botschafterteams werden? Haben Sie eine starke Leidenschaft für Sport, verwenden Sie 3Action-Produkte und sind Sie kreativ in den sozialen Medien? Reichen Sie Ihre Bewerbung und Motivation über das Anmeldeformular für unser Botschafterprogramm auf unserer Website ein. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, und vielleicht gehören Sie bald zu unserem 3Action-Botschafterteam.

+32 (0)13 35 16 45
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Kontaktieren Sie uns von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr

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