NL FR EN DE ES

FAQ

Algemeen

Alle allergenen staan op de productpagina’s duidelijk vermeld bij de ingrediëntenlijst, hierbij zullen de allergenen vetgedrukt zijn, zodat ze goed opvallen. Bovendien staat op elke productpagina met symbolen aangegeven of het product vrij is van een bepaald allergeen. Je kan ook in de webshop filteren of de allergenen gluten- of lactosevrij zijn.

Ja, welke producten precies vegan zijn, kan je terugvinden op de productpagina.

De houdbaarheidsdatum geeft aan tot wanneer voeding of een product (indien correct bewaard) geconsumeerd kan worden zonder merkbare of essentiële veranderingen in smaak, kwaliteit, of gezondheidsrisico. Hoewel het een houdbaarheidsdatum betreft en geen vervaldatum, is het mogelijk dat het product nog steeds geschikt is voor consumptie na deze datum. Als merk kunnen we echter de kwaliteit van onze producten niet garanderen wanneer ze na de houdbaarheidsdatum worden geconsumeerd. Het verstrijken van de houdbaarheidsdatum kan niet alleen de smaak, het uiterlijk en de microbiële veiligheid van voedsel beïnvloeden, maar ook de effectiviteit ervan.

Je kan het volledige gamma aan 3Action producten terugvinden op onze officiële webshop (www.3actionsportsnutrition.com). Daarnaast kan je het gamma 3Action producten terugvinden bij lokale fietshandelaars in België, bij online retailers die gespecialiseerd zijn in sportvoeding en online apotheken. Stuur ons gerust een mailtje en we bezorgen je graag een lijst van verkooppunten in je buurt.

Je mening is belangrijk. Wij blijven onze producten graag verbeteren. Je kan je feedback over een 3Action product geven via het contactformulier op onze officiële website (www.3actionsportsnutrition.com). We waarderen je mening enorm en kijken er naar uit om van je te horen! Jouw feedback helpt ons om onze producten voortdurend te verbeteren en aan je behoeften als sporter te voldoen.

Bij 3Action Sports Nutrition maken we niet enkel gebruik van betrouwbare ingrediënten van de hoogste kwaliteit, maar zorgen we er ook voor dat ze geproduceerd worden volgens de hoogte productienormen. Om het risico op contaminatie met verboden substanties volledig uit te sluiten, worden er geen ingrediënten of stoffen, die verboden zijn door het World Anti Doping Agency (WADA), verwerkt of opgeslagen in onze productiefaciliteiten.

Alle 3Action producten zijn bovendien batch-gecodeerd en hebben volledige traceerbaarheid van ingrediënten. Samples van elke batch worden bewaard gedurende de houdbaarheidsperiode van het product. Door middel van onze ingrediënten- en fabricagecontroles, die we hebben ingevoerd, zijn we ervan overtuigd dat er geen enkel risico bestaat dat een 3Action product besmet zou kunnen worden door een ingrediënt of substantie, verboden door het WADA.

Levering & bestellingen

De geschatte levertijd hangt af van je locatie en de gekozen verzendoptie. In het algemeen streven we ernaar om bestellingen binnen de BENELUX 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling te leveren. Internationale bestellingen kunnen iets langer duren vanwege douane- en transporttijden.

De gemiddelde levertijd van producten bedraagt:

  • Voor België, Nederland, Luxemburg: 1 tot 2 werkdagen na betaling van de bestelling
  • Voor Frankrijk, Duitsland, Spanje, Portugal, Italië, UK, Oostenrijk: 2 tot 3 werkdagen na betaling van de bestelling
  • Voor de rest van de wereld: 3 tot 5 werkdagen na betaling van de bestelling

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van je pakket volgen via de website van de koeriersdienst.

De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en de omvang van je bestelling. Tijdens het afrekenen op onze website wordt een overzicht van de verzendkosten weergegeven voordat je de betaling voltooit.

Verzendkosten:

  • België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland: 6€ voor orders <30€, 0€ voor orders >30€
  • Spanje (incl. Andorra, Balearen, Canarische eilanden), Portugal, UK, Oostenrijk en Italië: 10€ voor orders <50€, 0€ voor orders  >50€
  • Japan, Zuid-Korea, Hong Kong, Taiwan, Thailand, China, Singapore, Maleisië, Filippijnen, Indonesië en Vietnam: 20€ voor orders <50€, 30€ voor orders 50€ - 100€, 40€ voor orders 100€ - 150€, 50€ voor orders >150€.
  • Canada en de Verenigde Staten: 15€ voor orders <50€, 25€ voor orders 50€ - 100€, 30€ voor orders 100€ - 150€, 40€ voor orders >150€.

Ja, we leveren wereldwijd. Houd er rekening mee dat de levertijden voor internationale bestellingen kunnen variëren en dat eventuele douanekosten of invoerrechten voor rekening van de ontvanger kunnen zijn.

De meest voorkomende fout is het maken van een typefout in je emailadres, waardoor je geen orderbevestiging van ons hebt gekregen. Weet je zeker dat je alles correct hebt ingevuld? Controleer dan eens je 'spam filter' in je mailbox. Twijfel je nog steeds? Neem dan contact op met ons en we helpen je graag verder.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst via e-mail info@3actionsportsnutrition.com of telefoon +32 13 35 16 45 en vermeld je bestelnummer en de aard van het probleem. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, dus neem bij wijzigingen of annuleringen direct contact op met onze klantendienst via e-mail info@3actionsportsnutrition.com of telefoon +32 13 35 16 45. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, maar dit kan afhangen van de status van de bestelling.

Ja, we accepteren retourzendingen van ongeopende en onbeschadigde producten binnen een bepaalde periode na aankoop. Raadpleeg ons retourbeleid op de website voor meer informatie over de voorwaarden en het proces voor retourzendingen.

Nee, je kan maar één kortingscode toevoegen aan je bestelling.

Sportvoedingsadvies & producten

De hoeveelheid sportvoeding die je moet nemen, hangt af van verschillende factoren, waaronder je lichaamsgewicht, trainingsintensiteit, duur van de activiteit en individuele behoeften. Een makkelijke richtlijn die je kan volgen:

  • < 1 uur inspanning: geen koolhydraten of slechts kleine hoeveelheden.
  • >1 - 2 uur: streven naar een inname van 30 – 60g koolhydraten per uur.
  • >2 - 3 uur: streven naar een inname van 60 – 90g koolhydraten per uur
  • >2,5 uur: streven naar een inname tot 90g koolhydraten per uur

Als we naar ons productgamma kijken, bevatten zowel onze repen als gels gemiddeld 30g koolhydraten. Volgens de richtlijn hierboven zou je dan ongeveer 2 à 3 repen of gels per uur moeten consumeren. Dit is in de praktijk niet altijd gemakkelijk. Om dit eenvoudiger te maken, kan je gebruik maken van de sports drink. Deze drank ondersteunt niet alleen je vochtbalans, maar vult ook je koolhydraten en elektrolyten aan. Een 500ml bidon bevat dus ongeveer 30g koolhydraten waardoor je koolhydraatinname gemakkelijk te berekenen is.

Het belangrijkste verschil tussen Sports DrinkEnergy Mix en Carbo Loader ligt in hun specifieke doelen en samenstellingen om verschillende aspecten van sportprestaties te ondersteunen zoals hydratatie, energievoorziening en glycogeenvoorraad. Het is belangrijk om het juiste product te kiezen op basis van uw individuele behoeften, trainingsdoelen en de aard van de activiteit. Raadpleeg altijd de aanbevelingen op de productverpakking.

Op zoek naar meer informatie hierover? Lees onze blog: het verschil tussen 3action Sports Drink, Energy Mix en Carbo loader

Je kan in ons hele 3Action gamma palatinose terugvinden in de producten. Palatinose, ook bekend als isomaltulose, wordt vaak toegevoegd aan sportvoeding vanwege zijn unieke eigenschappen en voordelen voor sporters. Palatinose is een bron van fructose en glucose, die door bewerking is omgevormd tot een trage suiker. Dit resulteert in een langdurige en stabiele energievoorziening. In combinatie met de andere aanwezige suikers zorgt Palatinose voor een nog meer gespreide aanlevering van energie in ons lichaam.

Meer informatie over palatinose kan je hier terugvinden.

Ja, je kan onze Sports Drink warm drinken als dat je voorkeur heeft. Het opwarmen van Sports Drink kan handig zijn tijdens koude weersomstandigheden of als je de voorkeur geeft aan een warme drank tijdens training of wedstrijd. Raadpleeg de instructies op de verpakking voor meer informatie.

De keuze tussen Hydration tabs en Sports Drink hangt af van verschillende factoren waaronder de duur en intensiteit van je inspanning, je hydratatieniveau en de weersomstandigheden. 3Action helpt je graag bij het maken van de juiste keuze:

  • 3Action Hydration tabs zijn handig voor kortere activiteiten of wanneer je vooral behoefte hebt aan hydratatie zonder extra koolhydraten of calorieën. De tabs zijn makkelijk om mee te nemen en op te lossen in water, waardoor je snel elektrolyten kan aanvullen. Ben je een zoutzweter? Dan is dit een interessant product voor jou. 3Action Hydration tabs bestaan uit de 5 belangrijkste mineralen die verloren gaan tijdens het zweten. Je kan deze tabletten gebruiken voor een inspanning om goed gehydrateerd aan je inspanning te beginnen of je voegt een extra tablet aan je bidon met sports drink toe bij warm weer.
  • 3Action Sports Drink is geschikter voor langere en intensievere activiteiten waarbij je niet alleen hydratatie, maar ook koolhydraten én elektrolyten nodig hebt om je energieniveau te ondersteunen en uitdroging te voorkomen. Dit is een isotone sportdrank met 3Action antikramp-formule om verzuring en spiervermoeidheid te voorkomen. Het smaakt natuurlijk fris, kleeft niet en bevat weinig ‘zuur-makers’ waardoor het goed verteerbaar is en maagklachten voorkomt.

De verschillen tussen deze shakes liggen voornamelijk in hun samenstelling, doelstellingen en het ideale tijdstip van inname. Hier is een kort overzichtje van elke product:

3Action Recovery shake:

  • Doel: snelle en volledige herstel na intensieve trainingen of wedstrijden
  • Samenstelling: bevat een mix van koolhydraten én hoogwaardige eiwitten (incl. aminozuren) die het herstelproces ondersteunen
  • Functie: Helpt bij het herstellen van spierglycogeen en stimuleert spierherstel en -opbouw na intensieve inspanning.
  • Ideaal moment van inname: direct na de training of wedstrijd om het herstelproces te versnellen.

3Action Whey Protein shake:

  • Doel: ondersteunt spierherstel en -opbouw, kan worden gebruikt als eiwitrijk tussendoortje.
  • Samenstelling: bevat hoogwaardige wei-eiwitten, die snel door het lichaam worden opgenomen en essentiële aminozuren leveren voor spierherstel en -opbouw.
  • Functie: helpt bij het vergroten van spiermassa, vermindert spierafbraak en ondersteunt algemeen herstel na trainingen.
  • Ideaal moment van inname: kan worden ingenomen na de training, als tussendoortje of als onderdeel van een maaltijd voor eiwitinname gedurende de dag.

3Action Night Protein Shake:

  • Doel: ondersteunt langdurig spierherstel tijdens de nachtrust.
  • Samenstelling: bevat langzaam verteerbare eiwitten, caseïne, die gedurende de nacht geleidelijk aminozuren afgeven voor spierherstel en -opbouw.
  • Functie: helpt bij het voorkomen van spierafbraak en bevordert spierherstel gedurende de slaap.
  • Ideaal moment van inname: voor het slapengaan om het lichaam te voorzien van langdurige eiwitbronnen tijdens de nacht.

Het is belangrijk om de juiste shake te kiezen op basis van je specifieke doelen, trainingsschema en individuele behoeften. Toch nog op zoek naar meer informatie? Lees onze blogs: “welke herstelproducten passen het beste bij jou?” Of “shake it up: whey protein shake vs recovery shake

Eiwitten zijn van essentieel belang na inspanning omdat ze spierherstel bevorderen, spiergroei stimuleren en helpen bij het behouden van spiermassa. Na een intense inspanning hebben je spieren voedingsstoffen nodig om te herstellen en sterker te worden. Eiwitten voorzien je spieren van de bouwstenen die ze nodig hebben om te groeien en zich aan te passen aan de training. Door na de inspanning eiwitten te consumeren, optimaliseer je het herstelproces en bereid je je lichaam voor op toekomstige prestaties.

Ja, je mag je proteïne shake warm drinken. Proteïnepoeders kunnen in het algemeen worden gemengd met zowel koude als warme vloeistoffen, afhankelijk van je persoonlijke voorkeur. Zorg er echter voor dat de temperatuur niet extreem heet is, omdat dit de kwaliteit van de eiwitten kan aantasten. Het opwarmen van je proteïne shake kan vooral prettig zijn tijdens koud weer of als je de voorkeur geeft aan een warme drank na je training. Raadpleeg de instructies op de verpakking voor meer informatie.

3Action collageen is een voedingssupplement dat specifiek is ontworpen om collageen aan het lichaam te leveren. Collageen is een structureel eiwit dat van nature in het menselijk lichaam voorkomt waaronder de spieren, gewrichten, pezen, ligamenten en kraakbeen. Naarmate we ouder worden, vanaf de leeftijd van 25jaar, neemt de aanmaak in het lichaam af. Collageensuppletie helpt bij het behoud van gezonde gewrichten, verminderen van gewrichtspijn en stijfheid en bevordert spierherstel en -groei. Collageenvezels vormen de structuur van pezen en ligamenten die essentieel zijn voor stabiliteit en bewegingsbereik. Door collageensuppletie kunnen pezen en ligamenten sterker worden en beter bestand zijn tegen overbelasting en blessures. Collageen komt in ons lichaam ook voor in huid, haar en nagels. Hoewel dit niet direct gerelateerd is aan sportprestaties, kan het behoud van een gezonde huidelasticiteit door collageensuppletie helpen bij het voorkomen van blessures zoals schaafwonden en snijwonden tijdens sportactiviteiten. 3Action maakt enkel gebruik van hoogwaardige grondstoffen. Dit betekent dat ons collageen afkomstig is van een Belgische fabrikant.

Toch nog op zoek naar meer informatie? Lees onze blog: “Ken jij als atleet de voordelen van collageen al?”

Het verschil tussen deze producten ligt enkel in de gebruikswijze van het product. Beide bevatten evenveel collageenpeptiden (10g/portie) aangevuld met vitamine C. Collagen+ is een kant-en-klare ampul in een heerlijke sinaasappelsmaak. Collagen Protein is een oplosbare poeder in een neutrale smaak die je in een drank of gerecht naar keuze kan toevoegen. 3Action maakt enkel gebruik van hoogwaardige grondstoffen. Dit betekent dat ons collageen afkomstig is van een Belgische fabrikant.

Spierkrampen tijdens het sporten kunnen verschillende oorzaken hebben, waaronder uitdroging, elektrolyten disbalans, overbelasting van spieren en gebrek aan voedingsstoffen. Hoewel voedingssupplementen niet alle oorzaken kunnen oplossen, zijn er enkele producten van 3Action die kunnen helpen bij het voorkomen of verminderen van spierkrampen:

Ja, 3Action energy gels en liquid energy gels zijn gluten- en lactosevrij. Het is altijd verstandig om bij allergie of intolerantie de ingrediëntenlijst op de verpakking van een product te raadplegen.

Het verschil tussen deze producten ligt voornamelijk in consistentie. Hier is een kort overzichtje van elk product:

3Action Energy Gel:

  • Vorm: Komt voor in de vorm van een stroperige, dikke gel in een compact formaat.
  • Textuur: Heeft een viskeuze consistentie die gemakkelijk in te nemen is tijdens fysieke activiteiten zoals hardlopen of fietsen.
  • Gebruik: Vereist doorgaans wat water om het gemakkelijker door te slikken en om de opname van koolhydraten te verbeteren.

 

3Action Liquid Energy Gel:

  • Vorm: Wordt geleverd in vloeibare vorm in een iets groter formaat dan de energy gel.
  • Textuur: Heeft een meer vloeibare consistentie dan onze gekende energy gel, waardoor het gemakkelijker is om in te nemen zonder water (= kant-en-klare drinkgel).
  • Gebruik: Kan direct uit de verpakking worden geconsumeerd zonder de noodzaak van extra water, waardoor het handiger is voor atleten tijdens intense trainingen of wedstrijden.

Nougat Energy Bar is een zachte fruitnougat zonder amandelen en noten, maar kan sporen van noten bevatten. Controleer altijd bij een allergie de ingrediëntenlijst op de verpakking van het product. Deze lijst geeft een gedetailleerd overzicht van alle ingrediënten, inclusief allergenen.

Er zit 360mg natrium in 1 Hydration tab.

Guarana is een plant die natuurlijke cafeïne bevat en bekend staat om zijn stimulerende eigenschappen, vergelijkbaar met cafeïne. Het wordt vaak gebruikt als natuurlijk energie-supplement. 3Action Guarana verdrijft de vermoeidheid, verhoogt de concentratie tijdens de inspanning, heeft een oppeppend effect en geeft met andere woorden een energie boost.

Sponsoring & ambassadors

Ben je op zoek naar een sportvoedingspartner voor je sportvereniging of team? Wij bieden je sportvereniging of team de mogelijkheid om een samenwerking aan te gaan met 3Action Sports Nutrition. Word een partner en profiteer van kortingen op onze producten. Voor meer informatie over onze samenwerkingsmogelijkheden kan je contact opnemen via het volgende emailadres info@3actionsportsnutrition.com of telefonisch via +32 13 35 16 45.

Wil je graag deel uitmaken van het 3Action-ambassadeursteam? Heb je een sterke passie voor sport, gebruik je 3Action producten  en ben je creatief aangelegd op social media? Dien dan je aanvraag én motivatie in via het aanmeldingsformulier voor ons ambassador program op onze website. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op en wie weet behoor jij binnenkort bij ons 3Action-ambassadeursteam.

+32 (0)13 35 16 45
+32 (0)13 35 16 45

Contacteer ons van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00

100% beveiligde betaling
100% beveiligde betaling

Onze website maakt gebruik van het 100% beveiligde Mollie (SSL)

Wereldwijde verzending
Wereldwijde verzending

Snelle en veilige levering via bpost/UPS